⾯對未來的嚴峻挑戰，企業在「⼈才」上最重要的兩項功課，其⼀是如何快速培養出最合適的⼈才，第⼆項，就是如何讓培訓出來的⼈才，留在企業內。然⽽⾯對這項議題，主管可能抱怨企業環境不好、福利不佳，公司也怪罪主管不能帶⼈帶⼼，事實上，這並不題當責的作法；主管要做的，就是將本套課程中的內容去落實貫徹，⽽企業該做的，就是讓主管接受這⽅⾯的訓練！
