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工作方法進化論二部曲

羅亦耀 Rodney Lo
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工作方法進化論二部曲
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企業投資在培訓上，最重要的，不外乎是提昇工作的效率，解決工作的問題，強化工作的品質，然而，許多企業往往都被華麗包裝的培訓主題給眩目了，回過頭來，才發現許多員工的工作方法，這些基本功，都是需要再強化的。

在二部曲中，我們將著眼於每一位同仁的基本任務：Make things Done，讓事情被完成，透過目標的定位、計劃的佈局，進而去完成自己被交付的使命與任務。


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工作方法進化論二部曲

１．源起：最終結果確認
我們所有的動作，都必須完成一定的最終結果；若是不能提前確認，就很可能會做白工，辛苦卻沒成果。
２．定位：目標設定手法：
目標，是我們展開計劃與行動前最重點的指標；我們必須運用技術，讓目標能明確且可行。
３．戰略：指導策略擬定
在訂定中長型計劃之前，我們得先有一定的策略思考與指導原則，它將扮演著前進燈塔的角色。
４．布局：行動計劃設想
所有的行動，都要依循著預先設定好的計劃；而一項好的計劃，必須有它的完整性與可行性。
５．執行：行動週期運轉
再完美的計劃，都需要我們的行動力；那麼，要擁有高品質的行動力，有哪些要點呢？

源起：最終結果確認

努力工作最大的痛苦：做白工
避免做白工的關鍵：最終結果的確認
面對主管命令的五項自問題
第一道問題：他要的是什麼樣的結果？
第二道問題：他需要我哪時交給他？
第三道問題：他需要我如何交給他？
第四道問題：他需要我做到多好？
第五道問題：我可以如何讓他覺得更好？
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定位：目標設定手法

以終為始的概念：從最終結果來設定目標
強化目標定位的三項手法
第一項手法：量化指標
三項需要量化的指標：數字量化、時間量化、精準量化
第二項手法：目標階梯
目標階梯的操作方式：由大到小、由短到長
目標階段的優勢：強化執行、強化信心
第三項手法：保持專注
強化目標專注度的技巧：具像圖示、專案會議、宣告儀式
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戰略：指導策略擬定

短中長期的關鍵：戰技、戰術、戰略
戰技的概念：工作技能的強化
戰術的概念：工作計劃的擬定
戰略的概念：策略方向的設定
策略的定義
制定策略的四項設定點
第一項設定點：優先等級最先化
第二項設定點：資源分配最佳化
第三項設定點：成功機率最高化
第四項設定點：得到成效最大化
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布局：行動計劃設想

失敗的三項層級（照計劃執行卻失敗，不按計劃而失敗，沒有計劃而失敗）
計劃的定義
完整計劃內容的九項元素：5W3H
從元素中產生的計劃執行表單
第一項表單：預算表
第二項表單：甘特圖（計劃資源分配表）
第三項表單：物資清單
檢視計劃品質的三項檢核點
第一檢核點：該計劃是否具有細節
第二檢核點：該計劃是否可行
第三檢核點：該計劃是否具有說服力
0:08:49

執行：行動週期運轉

執行力的定義
高度執行力的七項要點
第一項要點：任務項目管理
第二項要點：專注單一行動
第三點要點：合理處理打擾
第四項要點：工作中斷紀錄
第五項要點：鞏固領先思維
第六項要點：直面問題處理
第七項要點：保持情緒高昂
0:10:29
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